Help Desk - Kronos Tech Informatica

Kronos Tech

Help Desk 24/7

Se la tua attività in crescita ha bisogno di supporto con le competenze tecniche informatiche necessarie, un IT Help Desk personalizzato è la soluzione per te. Il nostro servizio di assistenza informatica su misura offre il supporto che garantisce la massima efficienza dell’infrastruttura informatica, la continuità operativa e la sicurezza dei dati.

Con il nostro servizio di IT Help Desk, non devi più preoccuparti di gestire da solo le richieste di aiuto. Il nostro team di esperti è sempre a tua disposizione in modo che tu possa concentrarti sulla vera essenza del tuo business.

Assistenza tecnica agli utenti

Rispondiamo alle richieste di supporto tecnico degli utenti, forniamo soluzioni immediate e programmiamo interventi per risolvere i problemi tecnici.

Gestione delle richieste di supporto

Registriamo e monitoriamo le richieste di supporto, assicurandoci che siano gestite in modo tempestivo e professionale.

Gestione degli account utente

Creiamo, modifichiamo e cancelliamo gli account utente, assegnando autorizzazioni e garantendo la sicurezza delle credenziali di accesso.

Gestione degli asset IT

Gestiamo gli asset hardware e software dell'azienda, assicurandoci che siano aggiornati e funzionanti.

Sicurezza IT

Garantiamo la sicurezza delle infrastrutture IT dell'azienda, fornendo soluzioni di sicurezza come antivirus e firewall.

Se il tuo obiettivo è offrire supporto tecnico, il presidio IT Help Desk 24/7 è la soluzione ideale per te.

Grazie a questo servizio, i tuoi collaboratori potranno ricevere assistenza in qualsiasi momento del giorno o della notte, garantendo la massima soddisfazione e fidelizzazione degli stessi. Per le aziende che hanno dipendenti che lavorano in diversi fusi orari, il servizio risulta essere particolarmente utile. 

Il presidio IT Help Desk 24/7 può essere adattato alle esigenze specifiche dell’azienda, garantendo un supporto su misura per i clienti: monitorando costantemente la rete aziendale ed individuando eventuali problemi,  interveniamo prontamente per risolverli, minimizzando il downtime e migliorando la continuità operativa.

Miglioramento della produttività

Miglioramento della produttività

Consentiamo ai dipendenti di concentrarsi sul proprio lavoro senza essere interrotti dai blocchi degli applicativi.

Soluzioni rapide ed efficaci

Soluzioni rapide ed efficaci

Offriamo risposte immediate ai problemi tecnici, garantendo la massima tempestività nell'intervento.

Personalizzazione

Personalizzazione


Il servizio può essere personalizzato in base alle esigenze specifiche dell'azienda, garantendo un'assistenza su misura.

Miglioramento dell'immagine aziendale

Miglioramento dell'immagine aziendale

Incrementiamo la fidelizzazione dei dipendenti, fornendo loro un servizio di supporto tecnico professionale e tempestivo.

Miglioramento della sicurezza informatica

Miglioramento della sicurezza informatica


Miglioriamo la sicurezza informatica dell'azienda, garantendo la protezione dei dati e delle informazioni dell'organizzazione.

Supporto tecnico specializzato

Supporto tecnico specializzato


Forniamo supporto tecnico specializzato, garantendo soluzioni efficaci e innovative alle aziende.

Kronos Tech offre un IT Help Desk altamente specializzato e costantemente aggiornato, che permette alle aziende di implementare e gestire soluzioni innovative.

Grazie alla competenza tecnica e alla disponibilità 24/7, i tecnici di Kronos Tech garantiscono un servizio tempestivo, professionale e su misura, con particolare attenzione alla sicurezza informatica. 

Scegliere Kronos Tech per il proprio IT Help Desk significa affidarsi a un partner di alto livello, che massimizza la produttività e la soddisfazione degli utenti con empatia e soluzioni efficaci.

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